8 499 286 32 32
работаем для вас с 9:00 до 18:00
ИТ аутсорсинг - комплексное IT обслуживание компьютеров вашей компании. 30 дней тест драйв!

Вы избавитесь от сбоев работы компьютеров и оргтехники, снизите риски потери информации,
оптимизируйте затраты на IT в 5 раз, облегчите работу сотрудников.
Не переплачиваете за дополнительные работы - 15 минут = 15 минут.

От 420 руб. за 1 компьютер
От 1650 руб. за 1 сервер
От 1100 руб. за 1 час
Входит в абон. плату
Рассчитайте стоимость в калькуляторе
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес
Наши IT преимущества:
  • Мониторинг 24/7 — ваш IT парк под контролем 24 часа в сутки
  • Бесплатный ИТ аудит
  • Мониторинг серверов клиентов в режиме реального времени 24-7-365
  • Средний опыт работы сотрудников в отрасли — 12 лет
  • 10 профессиональных ИТишников в команде
  • Неограниченное количество работ по поддержанию IT клиента и модернизации IT включено в стандартную цену договора
  • Экстренный выезд ИТ специалиста к вам
  • Ваш персональный ИТ директор
  • Среднее время реакции на заявки — 11 минут (есть реальная статистика)
  • Компьютерная система вашей организации работает стабильно и безотказно
  • Срочное реагирование по телефону экстренной поддержки
  • Неограниченное количество аварийных выездов
  • Работаем по принципу "одного окна"
  • Сертификаты Microsoft

Что входит в ИТ аутсорсинг

Обслуживание комптьютеров в организациях - это комплекс из десятка разных работ и задач.

Обслуживание компьютеров
  • Профилактическое обслуживание: установка обновлений, настройка систем.
  • Восстановление работоспособности после любой неисправности и сбоя.
  • Техническая поддержка пользователей.
  • Модернизация рабочих мест.
  • Установка и настройка операционных систем и программ для работы сотрудников.
  • Консультация пользователей.
  • Перенос рабочих мест и создание новых.
  • Антивирусная защита.
  • Резервное копирование данных.
  • Безопасность и полная сохранность данных.
  • Настройка восстановления системы.
  • Мониторинг всех компьютеров в режиме реального времени.
  • Ежемесячная отчетность.
Обслуживание серверов
  • Профилактическое обслуживание серверов.
  • Обеспечение работоспособности серверной операционной системы.
  • Установка серверного оборудования и его настройка.
  • Устранение неполадок в работе серверов.
  • Круглосуточный мониторинг состояния серверов специализированным ПО.
  • Модернизация серверов.
  • Организация удаленного доступа.
  • Резервное копирование и восстановление данных с серверов.
  • Защита данных от внешних опасностей и вредоносных программ.
  • Управление правами пользователей рабочей локальной сети.
  • Организация на сервере функций почтового и файлового сервера.
  • Обеспечение контроля пользовательского трафика.
Обслуживание оргтехники
  • Монитироинг состояния всех принтеров.
  • Настройка и подключение принтеров в локальную сеть.
  • Онлайн мониторинг уровня чернил в картриджах.
  • Заправка картриджей.
  • Ремонт принтеров, МФУ.
  • Профилактические работы.
  • Закупка нового оборудования.
Наши цифры и факты
10 лет
на рынке ИТ услуг
12 сотрудников
с различными сертификатами
11 минут
среднее время реакции на заявки
7483 задачи
закрыто за последние 2 года
Ваши гарантии
  • Сертификаты Microsoft и 1С
  • Время решения проблемы - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
  • Отчет о выполненных работах
  • Работа по международным стандартам ITIL и ISO/IEC 20000
  • Уровень сервиса SLA
Готовы попробовать?Первый месяц бесплатно!
Оставить заявку
3 простых шага для удаленного ИТ обслуживания
Вы назначаете лицо, ответственное за взоимодействие с ZEL-Услуги. Подразумевается, что все задачи, которые исходят от этого человека, согласованы с Вашим генеральным директором. ZEL-Услуги назначает Вам личного менеджера.
На компьютеры сотрудников устанавливается лицензионное ПО для осуществления удаленной технической поддержки и мониторинга системных ошибок, конфигурации компьютеров, установленных программ и т.п.
Если возникает проблема, Ваш сотрудник может:
  • написать сообщение службе тех. поддержки
  • отправить сообщение на почту
  • позвонить в ZEL-Услуги по телефону
...и мы в кратчайшие сроки решаем проблему.
ИТ-аутсорсинг это ЛЕГКО!
Возникла проблема?
Служба тех. поддержки
Решаем проблему удаленно
Проблему решить не удалось?
Приезд инженера за 2 часа*
Проблема решена!
Более 50 компанийработают вместе с ZEL-Услуги
Присоединяйтесь
Ваш персональный ИТ-директор
Предложение IT-решений
Анализируем состояние ваших систем и подготавливаем предложения по модернизации информационной системы.
Ведение IT-бюджета
Осуществляем планирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатываем меры упреждающего управления.
Контроль качества
Обеспечиваем бесперебойное функционирование конфигурации и принимаем оперативные меры по устранению возникающих нарушений.
Закупки
Выбираем оптимальные программные и аппаратные решения для поставленных задач и осуществляем закупки.
Подробнее об ИТ директоре
ДОСТУПНО!ИТ-аутсорсинг от 420 руб. за 1 рабочее место
Узнайте стоимость

IT аутсорсинг - удаленное обслуживание компьютеров и ИТ инфраструктуры

Предлагаем услуги ИТ аутсорсинга в Москве от профессиональной команды по удаленному обслуживанию компьютерной техники. Выстраиваем работу с IT через гибкую систему автоматизированного мониторинга вашего компьютерного парка и HelpDesk системы поддержки пользователей.

Удаленное IT обслуживание компьютерного парка в компании — это:

  • на 50-80% меньше сбоев компьютерной техники,

  • защита данных на уровне государственных организаций;

  • всегда актуальное ПО, настроенное под нужды бизнеса;

  • экономия на содержании штатных специалистов.

Доверьте обслуживание IT-инфраструктуры нам — и не беспокойтесь за серверы, компьютеры и оргтехнику компании! Экономия от 480 000 рублей в год.

Благодаря профессиональному ИТ аутсорсингу в Москве вы снижаете затраты организации:

  • на простой — неисправностей и сбоев будет меньше, чем раньше;

  • на содержание техники — компьютеры и серверы прослужат дольше;

  • на сотрудников — люди работают эффективнее, когда ОС и все программы работают быстро и без ошибок.

Предложение 4 в 1: обслуживание 1С, серверов, компьютеров и оргтехники

ZEL-Услуги занимается комплексным аутсорсингом в сфере IT. Вы можете делегировать нам обслуживание:

  • компьютеров по цене от 420 руб/мес за каждый;

  • серверов по цене от 1650 руб/месяц за каждый;

  • продуктов 1С (вместе с обновлением и доработкой);

  • офисной оргтехники — принтеров, сканеров, МФУ.

У вас обширный штат бухгалтеров? Передайте нам на аутсорсинг бухгалтерию. Ведёте телефонные переговоры с клиентами? Специалисты ZEL-Услуги настроят IP-телефонию.

Для кого предназначена услуга?

Айти-аутсорсинг подходит для малого бизнеса и предпринимателей, компаний с несколькими филиалами и крупных холдингов. Мы работаем с разными фирмами. У одних — 5-10 компьютеров и 1 офис, у других — несколько серверных в разных странах.

Преимущества ИТ аутсорсинга компании от ZEL-Услуги

  • Обслуживание компьютерного парка под ключ. Вам не надо проверять и контролировать состояние компьютерной сети — мы всё делаем сами. Одной рутинной задачей меньше.

  • Ваш персональный IT-Директор. К менеджеру можно обращаться по любому вопросу — он привлечёт нужных специалистов и организует рабочий процесс. Это быстрее и удобнее, чем тратить время на общение с несколькими людьми или обслуживающими компаниями.

  • Работа по договору и SLA. Вы юридически защищаете свои интересы, получаете гарантии и знаете, что все условия будут выполняться безукоризненно. Это основа успешной работы на IT-аутсорсинге.

  • Отклик на заявку — через 11 минут в среднем. Это почти в 6 раз быстрее, чем у большинства служб техподдержки. Любые проблемы и задачи решаются почти мгновенно.

  • Информационная безопасность. С нами вы защитите любые данные от злоумышленников или тех людей, кому они не должны быть доступны. Конфиденциальность как одно из основных условий подробно прописывается в договоре.

Мы убеждены: бизнес не должен переплачивать за содержание IT-инфраструктуры. Платите только за результат, а не за рабочие часы!

Попробуйте аутсорсинг IT-услуг в деле. В первый месяц это бесплатно.

Звоните: 8 (499) 286-32-32 (с 09:00 до 18:00) Пишите: mail@zeluslugi.ru

Рассчитайте стоимость обслуживания прямо сейчас
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес

Компания ZEL-услуги оказывает полный комплекс услуг по ИТ аутсорсингу и обслуживанию компьютеров в Москве. Полностью выстраивая конфигурацию работы с будущим клиентом и в будущем заботясь о минимизации сбоев работы установленной инфраструктуры.

Мы отлично умеем тушить пожары, но предотвращать их мы умеем ещё лучше!
Остались вопросы?

Ответим. Подберем решение под вас. Поможем сейчас же! Обращайтесь.

8 499 286 32 32 с 09:00 до 18:00
 
 
×
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес