8 499 286 32 32
работаем для вас с 9:00 до 18:00
Обслуживание компьютеров и ИТ аутсорсинг

Плановые выезды

С опытом в нашей компании появились свои критерии плановых выездов к клиентам и мы хотим поделиться с вами этими выводами, чтобы развеять сомнения по поводу важности наличия или отсутствия плановых выездов в договоре.

1. Всё, что можно проверить удалённо, проверяется удалённо.

2. Не отвлекаем от работы ваших сотрудников.

3. Зачастую другие компании включают плановые выезды в договор ит аутсорсинга, чтобы искусственно создавать видимость работы.

Плановые выезды и ответ ZEL-Услуги

Предложение конкурентов

Предложение специалистов ZEL-Услуги

Антивирусная проверка по прибытию специалиста

Автоматизировано центральной консолью антивируса, либо групповыми политиками, может выполняться в нерабочее время

Удаление временных файлов по прибытию специалиста

Автоматизировано групповыми политиками, может выполняться в нерабочее время

Дефрагментация диска по прибытию специалиста

Автоматизировано групповыми политиками, может выполняться в нерабочее время

Оценка свободного места

Автоматизировано системой мониторинга Zabbix, круглосуточный мониторинг

Проверка работоспособности бэкапа

Автоматизировано системой мониторинга Zabbix, круглосуточный мониторинг

Поиск системных ошибок в журнале Windows (обычно игнорируется)

Автоматизировано системой мониторинга Zabbix, круглосуточный мониторинг

Проверка работоспособности сетевого оборудования

Автоматизировано системой мониторинга Zabbix, круглосуточный мониторинг

Проверка ресурса расходных материалов печатающих устройств

Автоматизировано системой мониторинга Zabbix, круглосуточный мониторинг

Настройка и обновление программного обеспечения

Автоматизировано групповыми политиками

Техническое обслуживание компьютеров (замена комплектующих, чистка)

Включено в договор как техническая поддержка, оперативно выполняется при выявлении необходимости

Настройка и обслуживание активного сетевого оборудования

Включено в договор как модернизация IT-инфраструктуры клиента, может выполняться в нерабочее время

Закупка необходимых комплектующих, расходных материалов, оборудования, программного обеспечения

Включено в договор как модернизация IT-инфраструктуры клиента

Консультирование персонала

Включено в договор как техническая поддержка, оперативно выполняется при выявлении необходимости

Установка необходимого программного обеспечения

Включено в договор как работы по запросу пользователей, оперативно выполняется при выявлении необходимости

 Конечно, если выезд необходим, наши специалисты в самые кратчайшие сроки будут у вас офисе и устранят все проблемы, связанные с ИТ!

Рассчитайте стоимость обслуживания прямо сейчас
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес

 
 
×
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес