Что такое цифровая экономика?

Цифровая экономика — простыми словами, это собирательный термин для всех экономических процессов, которые происходят с применением цифровых и вычислительных технологий (ИКТ) на базе ИТ-инфраструктуры и систем связи.

По своей сущности цифровая экономика подрывает традиционные представления о:

• структуре бизнеса,
• взаимодействии организаций,
• получении услуг, информации и товаров потребителями.

Мы видим новую форму экономической деятельности, которая соединяет людей, организации и машины в условном гиперподключении пользователей, предприятий, устройств, данных и процессов. В результате мы с вами получаем изменённые бизнес-модели с появлением новых продуктов, сервисов, повышением полезности и возведением новой культуры управления.

И здесь возникают вопросы. Какие такие особенные вещи нужно было осознать этим компаниям, чтобы так решительно взять и переосмыслить традиционные границы и ценностные предложения своей отрасли? Какие трансформации необходимы в вашей компании, чтобы последовать примеру цифровых реформаторов? Ответы кроются в аспектах и критериях развития цифровой экономики.

1. Труд будущего

   Люди регулярно работают удалённо из разных офисов, дома или в местной кофейне. Уровень ИТ-инфраструктуры и соединения должен соответствовать тому, что есть и в физическом офисе.

   Коронавирус показал бизнесу, что удалёнка — это наше будущее

   Предприятие должно быть «гибким» и привлекать лучших по компетенциям сотрудников, а не тех, кто живут поближе к офису. На этом пути без внедрения управления динамичной экосистемой талантов и включения цифровых бизнес-процессов нового поколения не обойтись. Такой подход доказывает свою эффективность, даже когда целый отдел профессионалов распределён по разным местам и часовым поясам.

2. Ориентация на потребителя

   В цифровой экономике все клиенты (как B2B, так и B2C) стремятся взаимодействовать с бизнесом тогда, когда они хотят, и наиболее удобным для них способом. Кроме того, клиенты хотят взаимодействовать с брендами посредством непрерывного, многоканального, прямого, контекстного и персонализированного опыта.

3. Цифровые сети снабжения

   Ожидается, что к 2030-му году средний класс в мире увеличится более, чем в три раза (в том числе с 13% до 48% в России). А рост основных бизнес-ресурсов при этом прогнозируется в полтора раза медленнее. Ответ на это несоответствие заключается в том, как предприятия безопасно обмениваются данными в режиме реального времени, чтобы обеспечить процветание коммерческих приложений следующего поколения.

   Что изменится после внедрения цифровых технологий в бизнес?

   Оцифровка «всего» создаёт новые интеллектуальные цифровые «сети сетей». Они как раз и меняют способы управления, оптимизации, совместного использования и развёртывания коммерции. Проверьте эти наглядные примеры, чтобы укрепить понимание преимуществ цифровых сетей снабжения.

4. Интернет вещей (IoT, Internet of Things)

   Поскольку цены на датчики продолжают снижаться, мы находимся на пороге эры, когда все может быть связано: люди, предприятия, устройства и процессы. Интернет вещей обеспечивает слияние физического и цифрового мира.

   Технология «подключения всех вещей в мире к интернету» переносит каждый актив в цифровую область, где доминирует программное обеспечение.

   Когда организация может «понять» (считать и обработать данные) свои физические и цифровые активы в реальном времени, она может работать с точностью, ранее невообразимой. Так создаётся путь к максимально экономически эффективному предприятию.