Что входит в IT аутсорсинг

Скоимость услуг ИТ обслуживания компьютеров на аутсорсинге

от 8200 руб./мес.

от 21 950 руб./мес.

30 компьютеров

от 33 800 руб./мес.

50 компьютеров

от 53 150 руб./мес.

90 компьютеров

Посмотреть тарифы

Общий список задач компьютерному аутсорсингу офиса

Мы берём на себя функцию гаранта работоспособности оборудования в офисе и регулярного мониторинга компьютеров с оргтехникой, чтобы ваши сотрудники не отвлекались от текущих поручений на неполадки. Добиться стабильной работы и абсолютной совместимости различных систем сегодня непросто, но планомерный подход и строгое соблюдение технологических требований позволяет достичь прогнозируемого результата.

Базовые задачи

• Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
• Использование превентивных методов улучшения надёжности оборудования.
• Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
• Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.

Круглосуточные

• Наблюдение в режиме реального времени за исправностью активных рабочих станций.
• Беспрерывная поддержка в режиме онлайн с готовностью срочно решать проблемы по ИТ-части.
• Профессиональное консультирование по вопросам из области компьютеров и программных средств.
• Неполадки специалисты устраняют днём и ночью — не нужно ждать утра или окончания выходных.

Эпизодические

• Контроль за ремонтом компьютеров и офисной техники, анализ снижения затрат.
• Установка и настройка операционных систем, отслеживание узлов безопасности.
• Возвращение к рабочему режиму даже после серьёзных сбоев за счёт резервного копирования.
• Отключение и подключение рабочих станций, переоборудование мест сотрудников, перемещение устройств и сопутствующей инфраструктуры.

Специальные

• Настройка 1С-программ, составление баз данных, внедрение сложных бизнес-продуктов в компанию.
• Создание корпоративной почты, управление рассылками, настройка клиентского ПО для Email.
• Детальная аналитика интернет-активности и взаимодействие с поставщиками связи.
• Модернизация компьютеров и рекомендации по обновлению комплектующих, оргтехники и периферийных устройств.

IT аутсорсинг вашего бизнеса - обслуживание компьютеров

Предлагаем услуги ИТ аутсорсинга и абонентского обслуживания компьютеров и офисного оборудования для юридических лиц и организаций. Сделаем аудит, предложим решение, настроим рабочие места и серверы, обединим офисы в единую ИТ-инфраструктуру.

1. Профессиональная компания в 5-6 раз снижает расходы на поддержание ИТ-оборудования, избавляя от необходимости оплачивать рабочие места и зарплату сотрудникам;
2. Гарантируется эффективность проверенных и современных инструментов, которую не ограничивает компетенция отдельного штатного специалиста или его часы работы.

Острая конкуренция заставляет бизнес сосредоточиться на коммерческих целях. Попытки самостоятельно наладить работу сложной ИТ-инфраструктуры преследуют ошибки, которые дорого обходятся в непростой деловой среде. 

Ваши преимущества от внедрения услуг IT-аутсорсинга?

Опытные бизнесмены делегируют экспертные задачи тем, кто не просто выполняет рутинные обязательства, но ещё и предлагает способы сокращения издержек в будущем. К профессиональному ИТ аутсорсингу обращаются крупные организации и компании за бесперебойной ИТ-поддержкой, устойчивыми конкурентными преимуществами и гармоничным развитием бок о бок с технологическим прогрессом.

• Приводит в порядок всё оборудование с диагностикой неполадок.
• Устанавливает круглосуточное наблюдение за исправностью техники.
• Оптимизирует и настраивает работоспособность систем.
• Обновляет и эффективно заменяет цифровые инструменты.
• Всегда готова к нештатным ситуациям за счёт профилактических мер.
• На сбои и нарушения минутное реагирование эксперта.
• Контролирует технические средства во всех своих подразделениях.  

МИНИМУМ ВМЕШАТЕЛЬСТВА МАКСИМУМ ПОЛЕЗНЫХ РЕШЕНИЙ МГНОВЕННАЯ IT-ПОМОЩЬ

Почему ИТ поддержка бизнеса в ZEL-Услуги — это выгодно?

ZEL-Услуги ориентируется на тех, кто ищет ответственного подрядчика по компьютерному аутсорсингу с умением экономить ресурсы заказчика. Экспертный состав следует трендам отрасли и регулярно совершенствует знания, чтобы предложить наиболее выгодные условия.

1. Вы оплачиваете только исправную работу офисного оборудования.
2. Любые технические накладки и дефекты перестают быть вашим обременением.
3. Для решения внезапной проблемы нужен всего лишь звонок или заявка.
4. Реакция на ситуацию высокой сложности максимум через 11 минут.
5. Срочные выезды для обслуживания компьютеров в офисе без остановки процесса.
6. Большинство ошибок устраняются удалённо по телефону или с помощью программ.
7. Экономия на покупке новых компьютеров — оптимизируем прежние рабочие станции.
8. Наша техническая поддержка говорит по-английски.

ЭКОНОМИЯ НА ЗАРПЛАТЕ АЙТИШНИКУ ОТСУТСТВИЕ КАПРИЗОВ ТЕХНИКИ КОНТРОЛЬ ЗА IT 24/7

Как в вашу компанию внедряются услуги IT-аутсорсинга?

1. Аудит бесплатно — изучаем фронт работ на месте.
2. Согласование — обсуждаем с вами, что важно сделать.
3. Прейскурант — вместе составляем смету и оцениваем затраты.
4. Договор — оформляем договорённости в документе.
5. SLA — заключаем соглашение об уровне обслуживания.
6. Подготовка — выполняем исправления в офисной технике.
7. Аутсорсинг — настраиваем сетевое оборудование для удалённой работы.
8. Мониторинг — устанавливаем круглосуточное отслеживание исправности систем.
9. Старт — начинаем сервис техподдержки по удалённому обслуживанию компьютеров.

Получите бесплатный ИТ аудит после заключения договора на IT аутсорсинг компьютеров в компании ZEL-Услуги:

• по телефону 8 (499) 745-03-03
• через email: mail@zeluslugi.ru