ИТ аутсорсинг
От 420 руб. за 1 компьютер
Обслуживание серверов
От 1650 руб. за 1 сервер
Приходящий сисадмин
От 1100 руб. за 1 час
IT директор
Входит в абон. плату
Рассчитайте стоимость в калькуляторе
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес
Наши IT преимущества:
  • Мониторинг 24/7 — ваш IT парк под контролем 24 часа в сутки
  • Бесплатный ИТ аудит
  • Мониторинг серверов клиентов в режиме реального времени 24-7-365
  • Средний опыт работы сотрудников в отрасли — 12 лет
  • 10 профессиональных ИТишников в команде
  • Неограниченное количество работ по поддержанию IT клиента и модернизации IT включено в стандартную цену договора
  • Экстренный выезд ИТ специалиста к вам
  • Ваш персональный ИТ директор
  • Среднее время реакции на заявки — 11 минут (есть реальная статистика)
  • Компьютерная система вашей организации работает стабильно и безотказно
  • Срочное реагирование по телефону экстренной поддержки
  • Неограниченное количество аварийных выездов
  • Работаем по принципу "одного окна"
  • Сертификаты Microsoft

Услуги абонентского обслуживания компьютеров и оргтехники в организациях - ИТ аутсорсинг

Предлагаем услуги абонентского IT обслуживания компьютеров и офисного оборудования для юридических лиц и организаций. Сделаем аудит, предложим решение, настроим рабочие места и серверы, обединим офисы в единую ИТ-инфраструктуру.

  1. Профессиональная компания в 5-6 раз снижает расходы на поддержание ИТ-оборудования, избавляя от необходимости оплачивать рабочие места и зарплату сотрудникам;
  2. Гарантируется эффективность проверенных и современных инструментов, которую не ограничивает компетенция отдельного штатного специалиста или его часы работы.

Острая конкуренция заставляет бизнес сосредоточиться на коммерческих целях. Попытки самостоятельно наладить работу сложной ИТ-инфраструктуры преследуют ошибки, которые дорого обходятся в непростой деловой среде. 

Преимущества компании на удалённом обслуживании компьютерной техники

Построить грамотный и автоматизированный процесс технического обслуживания компьютеров в офисе малыми силами возможно, но сотрудник в штате не в силах обеспечить конкурентное преимущество в бизнес-процессах. Взаимодействие с ИТ-подрядчиком открывает такие возможности. А обращение в «ZEL-Услуги» ещё и гарантирует, что вы заплатите за результат, а не рутинную работу.

Какие преимущества получает организация от услуг IT-аутсорсинга?

Опытные бизнесмены делегируют экспертные задачи тем, кто не просто выполняет рутинные обязательства, но ещё и предлагает способы сокращения издержек в будущем. К профессиональному абонентскому обслуживанию компьютерной техники в Москве и в регионах обращаются крупные организации и компании небольших размеров за бесперебойной ИТ-поддержкой, устойчивыми конкурентными преимуществами и гармоничным развитием бок о бок с технологическим прогрессом.

  • Приводит в порядок всё оборудование с диагностикой неполадок.
  • Устанавливает круглосуточное наблюдение за исправностью техники.
  • Оптимизирует и настраивает работоспособность систем.
  • Обновляет и эффективно заменяет цифровые инструменты.
  • Всегда готова к нештатным ситуациям за счёт профилактических мер.
  • На сбои и нарушения минутное реагирование эксперта.
  • Контролирует технические средства во всех своих подразделениях.  

МИНИМУМ ВМЕШАТЕЛЬСТВА     МАКСИМУМ ПОЛЕЗНЫХ РЕШЕНИЙ      МГНОВЕННАЯ IT-ПОМОЩЬ

Почему абонентское обслуживание компьютеров в ZEL-Услуги — это выгодно?

ZEL-Услуги ориентируется на тех, кто ищет ответственного подрядчика по компьютерному аутсорсингу с умением экономить ресурсы заказчика. Экспертный состав следует трендам отрасли и регулярно совершенствует знания, чтобы предложить наиболее выгодные условия.

  1. Вы оплачиваете только исправную работу офисного оборудования.
  2. Любые технические накладки и дефекты перестают быть вашим обременением.
  3. Для решения внезапной проблемы нужен всего лишь звонок.
  4. Реакция на ситуацию высокой сложности максимум через 11 минут.
  5. Срочные выезды для обслуживания компьютеров в офисе без остановки процесса.
  6. Большинство ошибок устраняются удалённо по телефону или с помощью программ.
  7. Экономия на покупке новых компьютеров — оптимизируем прежние рабочие станции.

ЭКОНОМИЯ НА ЗАРПЛАТЕ АЙТИШНИКУ     ОТСУТСТВИЕ КАПРИЗОВ ТЕХНИКИ     КОНТРОЛЬ ЗА IT 24/7

Сколько стоит обслуживание компьютеров на аутсорсинге?

 

от 6200 руб./мес.
10 компьютеров
от 15 600 руб./мес.
30 компьютеров
от 24 350 руб./мес.
50 компьютеров
от 37 890 руб./мес.
90 компьютеров

Наименование услуги
Стоимость в месяц
Обслуживание 1 рабочего места от 420 руб./1 место
Обслуживание сервера от 1650 руб./1 сервер
Удаленное онлайн обслуживание.
Экстренные выезды специалистов.
Модернизация рабочих мест.
ИТ директор.

Посмотреть тарифы

Общий список задач для обслуживания компьютеров и оргтехники

Мы берём на себя функцию гаранта работоспособности оборудования в офисе и регулярного обслуживания компьютеров с оргтехникой, чтобы ваши сотрудники не отвлекались от текущих поручений на неполадки. Добиться стабильной работы и абсолютной совместимости различных систем сегодня непросто, но планомерный подход и строгое соблюдение технологических требований позволяет достичь прогнозируемого результата.

Базовые задачи
Базовые задачи
  • Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем.
  • Использование превентивных методов улучшения надёжности оборудования.
  • Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory.
  • Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями.
Круглосуточные
Круглосуточные
  • Наблюдение в режиме реального времени за исправностью активных рабочих станций.
  • Беспрерывная поддержка в режиме онлайн с готовностью срочно решать проблемы по ИТ-части.
  • Профессиональное консультирование по вопросам из области компьютеров и программных средств.
  • Неполадки специалисты устраняют днём и ночью — не нужно ждать утра или окончания выходных.
Эпизодические
Эпизодические
  • Контроль за ремонтом компьютеров и офисной техники, анализ снижения затрат.
  • Установка и настройка операционных систем, отслеживание узлов безопасности.
  • Возвращение к рабочему режиму даже после серьёзных сбоев за счёт резервного копирования.
  • Отключение и подключение рабочих станций, переоборудование мест сотрудников, перемещение устройств и сопутствующей инфраструктуры.
Специальные
Специальные
  • Настройка 1С-программ, составление баз данных, внедрение сложных бизнес-продуктов в компанию.
  • Создание корпоративной почты, управление рассылками, настройка клиентского ПО для Email.
  • Детальная аналитика интернет-активности и взаимодействие с поставщиками связи.
  • Модернизация компьютеров и рекомендации по обновлению комплектующих, оргтехники и периферийных устройств.

Безопасность
  • Помощь в принятии сложных решений в сфере информационной безопасности и конфиденциальности.
  • Комплексный подход в ограждении компании от конкурентных интернет-атак и хакерских уловок.
  • Упредительные меры по защите от глобальных цифровых угроз уровня Meltdown и Spectre.
  • Регулярная синхронизация и сохранение важных сведений, настроек, бэкапов, информации сотрудников и корпоративных данных на резервных носителях.

АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА ЗА ВСЁ НИКАКИХ СКРЫТЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ПРОСРОЧКИ НЕТ ОПЛАТЫ

Как в вашу компанию внедряются услуги IT-аутсорсинга?

  1. Аудит бесплатно — изучаем фронт работ на месте.
  2. Согласование — обсуждаем с вами, что важно сделать.
  3. Прейскурант — вместе составляем смету и оцениваем затраты.
  4. Договор — оформляем договорённости в документе.
  5. SLA — заключаем соглашение об уровне обслуживания.
  6. Подготовка — выполняем исправления в офисной технике.
  7. Аутсорсинг — настраиваем сетевое оборудование для удалённой работы.
  8. Мониторинг — устанавливаем круглосуточное отслеживание исправности систем.
  9. Старт — начинаем сервис техподдержки по удалённому обслуживанию компьютеров.

Получите бесплатный месяц удалённого абонентского обслуживания компьютеров в компании ZEL-Услуги:

Что входит в IT аутсорсинг

Обслуживание компьютеров в организациях - это комплекс из десятка разных работ и задач.

Обслуживание компьютеров
  • Профилактическое обслуживание: установка обновлений, настройка систем.
  • Восстановление работоспособности после любой неисправности и сбоя.
  • Техническая поддержка пользователей.
  • Модернизация рабочих мест.
  • Установка и настройка операционных систем и программ для работы сотрудников.
  • Консультация пользователей.
  • Перенос рабочих мест и создание новых.
  • Антивирусная защита.
  • Резервное копирование данных.
  • Безопасность и полная сохранность данных.
  • Настройка восстановления системы.
  • Мониторинг всех компьютеров в режиме реального времени.
  • Ежемесячная отчетность.
Обслуживание серверов
  • Профилактическое обслуживание серверов.
  • Обеспечение работоспособности серверной операционной системы.
  • Установка серверного оборудования и его настройка.
  • Устранение неполадок в работе серверов.
  • Круглосуточный мониторинг состояния серверов специализированным ПО.
  • Модернизация серверов.
  • Организация удаленного доступа.
  • Резервное копирование и восстановление данных с серверов.
  • Защита данных от внешних опасностей и вредоносных программ.
  • Управление правами пользователей рабочей локальной сети.
  • Организация на сервере функций почтового и файлового сервера.
  • Обеспечение контроля пользовательского трафика.
Обслуживание оргтехники
  • Монитироинг состояния всех принтеров.
  • Настройка и подключение принтеров в локальную сеть.
  • Онлайн мониторинг уровня чернил в картриджах.
  • Заправка картриджей.
  • Ремонт принтеров, МФУ.
  • Профилактические работы.
  • Закупка нового оборудования.
Наши цифры и факты
10 лет
на рынке ИТ услуг
12 сотрудников
с различными сертификатами
11 минут
среднее время реакции на заявки
7483 задачи
закрыто за последние 2 года
Ваши гарантии
  • Сертификаты Microsoft и 1С
  • Время решения проблемы - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
  • Отчет о выполненных работах
  • Работа по международным стандартам ITIL и ISO/IEC 20000
  • Уровень сервиса SLA
Сотрудники
3 простых шага для удаленного ИТ сервиса
Вы назначаете лицо, ответственное за взаимодействие с ZEL-Услуги. Подразумевается, что все задачи, которые исходят от этого человека, согласованы с вашим генеральным директором. ZEL-Услуги назначает Вам личного менеджера.
На компьютеры сотрудников устанавливается лицензионное ПО для осуществления удаленной технической поддержки и мониторинга системных ошибок, конфигурации компьютеров, установленных программ и т.п.
Если возникает проблема, ваш сотрудник может:
  • написать сообщение службе тех. поддержки
  • отправить сообщение на почту
  • позвонить в ZEL-Услуги по телефону
...и мы в кратчайшие сроки решаем проблему.
Решение ваших проблем - наша задача
Возникла проблема?
Служба тех. поддержки
Решаем проблему удаленно
Проблему решить не удалось?
Приезд инженера за 2 часа*
Проблема решена!
Более 50 компанийпрямо сейчас выбирают комплексное ИТ привлечение.
Присоединяйтесь
Ваш персональный ИТ-директор
Предложение IT-решений
Анализируем состояние ваших систем и подготавливаем предложения по модернизации информационной системы.
Ведение IT-бюджета
Осуществляем планирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатываем меры упреждающего управления.
Контроль качества
Обеспечиваем бесперебойное функционирование конфигурации и принимаем оперативные меры по устранению возникающих нарушений.
Закупки
Выбираем оптимальные программные и аппаратные решения для поставленных задач и осуществляем закупки.
Подробнее об ИТ директоре
ДОСТУПНО!Обслуживание ПК от 420 руб. за 1 рабочее место
Узнайте стоимость в онлайн калькуляторе
Остались вопросы?

Ответим. Подберем решение под вас. Поможем сейчас же! Обращайтесь.

8 499 286 32 32 с 09:00 до 18:00
 
 
×
Оргтехника:
Вся оргтехника бесплатно
Время поддержки:
5 дней в неделю с 09 до 18
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса (минимальная сумма договора - 6200 руб./мес):
6200 руб./мес