Тех. поддержка на
По этому номеру телефона Вы можете получить помощь на русском языке
With this phone number you can get assistance in English
Con questo numero di telefono è possibile ottenere assistenza in lingua italiana
Предлагаем услуги абонентского обслуживания компьютеров, ИТ-инфраструктуры и оргтехники. Приведем в порядок все ваше IT оборудование, возьмем офис под контроль и мониторинг, выделим ИТ директора и специалистов, настроим все рабочие станции и подключенное оборудование, почистим компьютеры и серверы.
Передайте ответственность экспертам
Делегируйте обслуживание ИТ-инфраструктуры компетентным профессионалам и снимите с ваших сотрудников ответственность за:
оборудование офиса, настройку и установку ПО;
создание рабочих мест и внедрение цифровых инструментов;
обустройство коммутационных и сетевых узлов;
автоматизацию деловой и экономической деятельности;
проблемы с информационной безопасностью.
Передайте компании «ZEL-Услуги» заботы по обслуживанию компьютеров без сбоев и с профилактикой возможных форс-мажоров — не нужно платить за работу, как в других компаниях, платите за результат! Специалисты с опытом более 12 лет эффективно справятся с вашими задачами и направят имеющиеся ресурсы в профессиональное русло.
Измеримый результат — заранее оговоренное время возвращения систем к работоспособности, реагирование на сбои, объёмы работ по модернизации оборудования. Мы вместе определяем цели сотрудничества и достигаем их.
Преимущества компании «ZEL-Услуги»:
бесплатная проверка, аудит рабочих станций и систем;
консультирование по достижению лучших результатов;
оптимизация на основе действенных высоких технологий;
11 минут на реакцию по сбоям и ошибкам;
выезд специалиста по первому требованию без задержек;
платите за результат ИТ-поддержки — стабильную работу, а не исправление проблем;
отсутствуют ограничения по абонентскому обслуживанию компьютеров.
Оптимизированная и стабильная работа компьютерной системы гарантирована и просчитана автоматизированными инструментами с доступом через Интернет. Любые риски и технические вызовы — это наша забота.
Услуги ИТ-аутсорсинга
От абонентского обслуживания компьютеров до запуска серверов и систем автоматизации, от настройки программного обеспечения до услуг программирования собственных инструментов организации — в бизнесе востребован полный набор услуг IT-аутсорсинга. Москва и Московская область исторически находятся на передовой технологического развития. Обострённая конкуренция испытывает частные инициативы на прочность и не прощает ошибок в применяемых компьютеризированных средствах.
Избавьте компанию от рисков в управлении, заказав аутсорсинг ИТ-услуг
Обслуживание компьютеров
Профилактика ошибок и сбоев в компьютерах и сетях.
Круглосуточная готовность к неисправностям.
Поддержка ваших сотрудников напрямую.
Техническая помощь клиентам компании.
Оптимизация и настройка работы компьютеров.
Подключение и внедрение нового оборудования.
Ответственность за рабочие системы при переезде.
Настройка защиты от хакеров и вирусов.
Гарантия сохранности данных и резервных копий.
Автоматизация восстановительных процессов.
Документирование работы в отчётах и готовность к проверкам.
Обслуживание серверов
Гарантия активности серверов 365 дней в году.
Установка и подключение нового оборудования.
Усовершенствование существующих конфигураций.
Тонкая настройка под критические сценарии.
Профилактика без пропусков по техрегламенту.
Автоматический прогноз возможных сбоев.
Обеспечение онлайн-взаимодействия с сервером.
Антивирусный барьер и мониторинг хакерских атак.
Контроль за трафиком и действиями пользователей.
Распределение доступов между сотрудниками.
Запуск облачного, почтового, файлового и прочих сервисов.
Обслуживание оргтехники
Принтеры всегда готовы к печати и доступны онлайн.
Подключение оргтехники к локальной сети и Интернету.
Разработка плана очистки, заправки, замены картриджей.
Расчёт затрат по ремонту принтеров и МФУ.
Проверка уровня чернил в принтерах через Интернет.
Планирование и смета по закупке нового оборудования.
Удалённый системный администратор
Экстренный вызов для решения проблем на месте.
Круглосуточная готовность экспертной помощи.
Работа на выезде по всем объектам организации.
Персональное отношение к ситуациям разной сложности.
Закупка, ремонт, сборка и подключение компьютеров.
Личная помощь в принятии решений по ИТ- оборудованию.
Настройка и установка программных продуктов.
Прокладка локальной сети и подготовка к использованию.
Любые нестандартные и нетипичные задачи по ИТ.
Персональный ИТ-директор
Меньшие расходы, чем на штатного руководителя ИТ-отдела.
Экономит средства на услугах консалтинговых компаний.
Ответственность за комплексные решения.
Проводит масштабные проекты модернизации и оптимизации.
Обеспечивает автоматизацию бизнеса с учётом экономических расчётов.
Контролирует стратегические решения по IT-инфраструктуре.
Внедряет новые технологии, когда они действительно нужны.
Программист 1С (обслуживание)
Работает на выезде и удалённо.
Устанавливает продукты 1С.
Настраивает под потребности компании.
Обучает сотрудников по работе с инструментами 1С.
Распределяет права доступа между пользователями.
Отвечает за обновления и модернизацию платформы.
Дорабатывает и изменяет программы 1С под цели компании (кастомизирует).
Контролирует сбои и недоработки, постоянный мониторинг.
Разовое или регулярное решение сложных задач, включая обновление нетиповых конфигураций (кастомных, самописных).
Аутсорсинг бухгалтерии
Круглогодичная безостановочная работа.
Без выходных и отпусков бухгалтера.
Нет обязательств по декрету и больничным.
Вы платите только за бухгалтерские услуги, а не рабочее место штатного сотрудника.
Не нужно покупать программное обеспечение и оплачивать продукты 1С.
Гарантия безошибочных расчётов.
Юридическая ответственность крупной компании вместо персональной.
Создание корпоративной почты
Запуск и настройка сервера почты Exchange.
Обеспечение работоспособности корпоративного почтового сервера.
Взаимодействие с сервисами Email от «Яндекса» и «Google» до сложных структурированных инструментов автоматизации.
Взаимодействие со специалистами интернет-маркетинга.
Управление средствами корпоративной почты.
Услуги виртуализации
Снижаются затраты на закупку оборудования.
Экономически более выгодное использование вычислительных ресурсов.
Распределение нагрузки между компьютерами и серверами.
Снижение или повышение производительности в зависимости от требований компании (сезонность, динамический рост, праздничный приток).
Создание отказоустойчивых систем и облачных хранилищ.
IT-аутсорсинг не ограничивается обслуживанием компьютеров и ноутбуков. Закажите администрирование серверов или услуги приходящего системного администратора. У вас будет более широкий спектр возможностей, чем с наёмным штатным специалистом.
Компании из разных сфер бизнеса в век информационных технологий создают прочный экономический фундамент при использовании профессиональной ИТ-поддержки.
Собственное ИТ-подразделение за меньшие деньги
Заключение абонентского договора на IT-аутсорсинг в «ZEL-Услуги» добавляет вашей компании большое ИТ-отделение с ответственностью, как если бы входило в состав предприятия. Разница в том, что вы инвестируете не в бесконечное исправление проблем, а в их предотвращение с помощью профессиональных профилактических мер.
Автономность систем | Безотказность оборудования | Эффективность инструментов
Избавьтесь от поисков и затрат на штатных экспертов — мы компетентны во всех областях ИТ.
Забудьте про социальный пакет и премии сотрудника — по договору ставка фиксирована.
Делегируйте личную ответственность специалистам — это гарантирует результат.
Не нужно тратиться на курсы и обучение — в ИТ-аутсорсинге уже испытаны новые знания.
Юридическое оформление отношений — скажите нет внезапным утечкам и скандалам.
Компания должна работать без сбоев, а клиенты круглосуточно получать доступ к активам. Добиться стабильного состояния ИТ-инфраструктуры самостоятельно без привлечения компьютерных специалистов практически невозможно. И чем больше масштаб бизнеса, тем существеннее затраты на содержание штатных экспертов.
Используйте преимущества ИТ-аутсорсинга без рисков уже сейчас
Заключите договор на комплексное абонентское обслуживание компьютеров и ИТ-аутсорсинг один раз. В него входит неограниченный перечень работ.
Оставьте заявку по телефону 8 (499) 745-03-03 или онлайн.
Примите нашего специалиста для бесплатного осмотра ИТ-оборудования.
Согласуйте задачи и перечень требуемых услуг.
Заключите договор на абонентское обслуживание.
Получите комплексную настройку и оптимизацию ИТ-инфраструктуры.
Теперь все недочёты устранены и налажен мониторинг в режиме 24/7.
У вас есть гарантия 15-минутной реакции компетентного специалиста.
Команда специалистов
Специалисты удаленной поддержки.
Выездные специалисты.
Персональный IT-директор.
Гарантия качества по SLA
В случае невыполнения обязательств в установленные договором сроки за каждый час просрочки выплачиваем пени.
Бухгалтерские документы
Не нужно рассчитывать заработную плату.
Не нужно рассчитывать отпускные выплаты.
Никаких рисков, пособий и больничных.
Все включено в сумму договора
Вся стоимость на оказываемые услуги конечна и не требует дополнительных вложений.