IT-аутсорсинг в России: плюсы и минусы

IT-аутсорсинг в России

Пробовали когда-нибудь поручить выполнение своих повседневных забот кому-то другому? Ну например нанять уборщицу или личного помощника для выполнения поручений?

Аутсорсинг ИТ-услуг похож на это. Только вместо того, чтобы нанимать кого-то для уборки дома, вы нанимаете кого-то для решения компьютерных проблем. Узнайте, какие есть «подводные камни».

В России аутсорсинг ИТ-услуг стал популярным у руководителей!

Руководители к чему стремятся? Сократить расходы и повысить эффективность предприятия.

Идеально было бы нанять не реальных людей на зарплату с соцпакетом, а виртуальную команду технических экспертов. Пусть бы они решали все задачи по компьютерам. Вот это и предлагает ИТ-аутсорсинг.

Сложности российского ИТ-аутсорсинга

  1. 1) Непонимание целей и основ компании

    Речь идёт о корпоративных барьерах. Попробуйте сыграть в футбол с командой, которая не говорит с вами на одном языке.

    В России это успех, когда находишь поставщика услуг, который не только говорит на том же языке, но и понимает культуру и деловую практику компании.

  2. 2) Проблема качества услуг

    Ещё проблема - иногда поставщики предоставляют некачественные услуги по высокой цене. Попробуйте прямо сейчас найти бюджетный отель, в котором не будет компромисса между комфортом и удобствами.

    В России для поиска поставщика ИТ-услуг с наилучшим соотношением цены и качества необходимо провести исследование и проявить должную осмотрительность.

Минусы обращения к ИТ-аутсорсингу в России:

  • Деловые барьеры всё ещё могут существовать;
  • Качество работы может не соответствовать международным стандартам;
  • Встречается ограниченная доступность ресурсов и технологий;
  • Возможен недостаточный опыт работы, когда есть международные связи или клиенты;
  • Вероятен ограниченный опыт управления масштабными проектами.

Выгоды ИТ-аутсорсинга в России

Аутсорсинг ИТ-услуг в России предлагает преимущества. По сути аутсорсинг можно сравнить с туристическим агентом, который заботится обо всех деталях вашего отдыха: от бронирования авиабилетов до организации проживания.

Аутсорсинг ИТ-услуг высвобождает время и ресурсы руководителей, менеджеров, целых компаний, позволяя всем сосредоточиться на делах.

Плюсы обращения к ИТ-аутсорсингу в России:

  • Более низкая стоимость за счет меньших затрат на рабочую силу;
  • Доступ к большему количеству ИТ-специалистов с различными наборами навыков, чем есть у компании;
  • Лучшее понимание технологической практики и актуальных особенностей;
  • Потенциал для увеличения нагрузок в пик сезона с учётом оперативности;
  • Возможность договариваться о ставках и сокращать бюджет;
  • Предпринимательский подход к решению проблем;
  • Способность строить прочные рабочие отношения с преданной командой.

IT-аутсорсинг в России

***

Аутсорсинг ИТ-услуг в России точно поможет компаниям, где прямо сейчас сокращают расходы, смотрят варианты поднять эффективность.

Ищите тех, кто говорит с вами на одном языке, понимает культуру и деловую практику компании и в принципе способен предоставить какие-то гарантии услуг. Например соглашение SLA (о качестве услуг).

Найм виртуальной команды технических экспертов для решения компьютерных проблем — это как поиск личного помощника для выполнения поручений.

 

Не знаете, как это начать? Как делегировать заботы о компьютерах профессионалам?

Начните сейчас!

 

Логотип компании «ZEL-Услуги» Компания ZEL-Услуги

Чтобы избежать проблем из-за необдуманного внедрения облачных вычислений на своём предприятии, проконсультируйтесь с экспертами по ИТ-аутсорсингу и получите поддержку по любым техническим вопросам и задачам.

Читайте также

Может быть интересно